Календарь обязательных сроков клиники в Дубае: лицензии, CME, продления

Что вносить в календарь

Периодичность ниже - ориентир: всегда опирайтесь на дату окончания в самом документе и на действующие требования DHA.

Что	Когда	Кто обычно отвечает
Лицензия учреждения DHA	До даты окончания в лицензии, через Sheryan	Управляющий вместе с медицинским директором
Trade licence (DET или фризона)	До даты окончания	Управляющий или PRO
Лицензии DHA специалистов	Своя дата окончания у каждого, через Sheryan	Управляющий и сам специалист
Часы CME / CPD	Набираются в течение срока лицензии, вносятся до продления	Каждый специалист, контролирует управляющий
Страховка ответственности	Дата продления полиса у учреждения и каждого специалиста	Управляющий
Медстраховки, визы и Emirates ID сотрудников	Сроки каждого сотрудника	HR или PRO
BLS и другие сертификаты	Даты окончания сертификатов	Старшая медсестра или управляющий
Договоры со страховыми и TPA, прайсы	Даты продления договоров	Управляющий или руководитель биллинга
Обслуживание и калибровка аппаратов, отдельные лицензии	График сервиса и даты лицензий	Управляющий
Вывоз отходов, дезинсекция и другие сервисные договоры	Даты договоров	Управляющий

CME для специалистов

DHA требует от лицензированных специалистов непрерывного медицинского образования или профессионального развития до продления лицензии, и объём зависит от профессии: врачам и стоматологам нужно больше, чем медсёстрам и смежным специалистам. Мероприятия должны быть одобрены DHA или признаны международно и внесены в Sheryan. Актуальное требование для каждой категории проверяйте на ресурсах DHA, а не по старому циркуляру.

Проверки

Проверка DHA может прийти в любой момент, поэтому соответствие должно быть постоянным, а не подготовкой к визиту
Лицензии, полисы, личные дела, записи об обучении, согласия пациентов и журналы аппаратов - в порядке и под рукой
После каждой проверки: список замечаний, ответственный и срок по каждому, закрытие письменно

Как всё отслеживать

Один реестр на всё: что, документ, дата окончания, ответственный, статус
Напоминания за 90, 60 и 30 дней до каждой даты в CRM или таск-трекере, а не в чьей-то голове
Ежемесячный 15-минутный разбор у управляющего и одна строка статуса для собственника
Новый сотрудник попадает в реестр в первый день, ушедший удаляется, лицензии обновляются в Sheryan

Как мы помогаем

Настраиваем реестр сроков и напоминания в вашей CRM, включаем проверку лицензий и сертификатов в аудит команды и подбираем управляющих и PRO, которые держат календарь в порядке. Консалтинг и CRM считаем после бесплатного разбора. Гонорар за подбор - один оклад сотрудника: 50% при выходе и 50% после испытательного срока, без полной предоплаты, бесплатная замена в течение 2 месяцев. Консалтинг и CRM считаем после бесплатного разбора.

Частые вопросы

Какие лицензии клиника в Дубае должна продлевать?

Лицензию учреждения DHA, trade licence, лицензию DHA каждого специалиста, а также страховки, визы сотрудников и сертификаты. Каждую - до даты окончания в документе.

Сколько часов CME нужно врачу в Дубае?

DHA задаёт требование по профессиям, и врачам нужно больше, чем медсёстрам и смежным специалистам. Актуальную цифру для своей категории проверяйте на ресурсах DHA и вносите мероприятия в Sheryan до продления.

Как следить за сроками лицензий сотрудников?

Один реестр с документами, датами окончания и ответственными, напоминания за 90, 60 и 30 дней в CRM или таск-трекере и ежемесячный разбор у управляющего.