Маркетинговая модель: сколько стоит клиент

Когда это нужно.

• Готовите открытие - чтобы к первому дню уже были записи, а бюджет запуска был посчитан
• Платите за рекламу, но не понимаете отдачу - разделить, какой канал приводит клиентов, а какой только заявки
• Заявок много, записей мало - найти, где теряются клиенты между рекламой и визитом
• Выбираете подрядчика по рекламе - дать ему цели в цифрах и проверять результат
• Клиенты приходят один раз - выстроить возвращаемость, а не покупать новых клиентов бесконечно

Что вы получаете.

• Воронка в цифрах - показы, заявки, записи, визиты и повторные визиты по каждому каналу
• Каналы и бюджет - Google, Instagram, Google Карты и отзывы, партнёрства, рассылки по базе, с бюджетом на каждый месяц
• Стоимость и ценность клиента - сколько стоит привлечь клиента и сколько он приносит за год
• План запуска - что делать за 4-6 недель до открытия и в первые 90 дней
• Возвращаемость - повторные визиты, абонементы, напоминания и рассылки по правилам WhatsApp
• Цели для команды и подрядчиков - какие цифры проверять каждую неделю

Пример результата.

Фрагмент модели для салона на месяц выхода на план.

Условный пример: цифры показывают формат результата, это не прогноз и не данные клиента.

Как проходит работа.

Ориентир 1-3 недели.

Инструменты.

• Модель в Google Sheets - меняете бюджет или конверсию и сразу видите, сколько клиентов получите
• Данные CRM и рекламных кабинетов - если бизнес уже работает
• Правила медицинской рекламы DHA - для клиник учитываем, какие материалы требуют согласования

Входит в пакеты.

Услугу можно заказать отдельно или в составе комплексного пакета.

Почитать по теме.

Частые вопросы.