Первая точка часто держится на собственнике. Чтобы второй филиал работал так же, нужно описать то, что работает, найти управляющего, выбрать район с тем же клиентом и связать обе точки в одну систему: запись, CRM, склад и отчётность. Иначе вместо роста получается вдвое больше хаоса.
Сроки ориентировочные и зависят от помещения и команды.
Каждую услугу можно открыть и посмотреть подробно. В пакете они связаны: модель учитывает команду, системы настроены под ваш процесс.
Кого не хватает, кто перегружен, какие роли и мотивация нужны. План найма по итогам.
Район, конкуренты, клиентские сегменты и цены. Выбор локации и формата и пошаговая дорожная карта.
Вложения, выручка, зарплаты, аренда и налоги ОАЭ, точка безубыточности и три сценария.
Каналы, бюджет и стоимость клиента, воронка от заявки до повторного визита, план запуска.
Кого и когда нанимать: штатное расписание, бюджет команды, сигналы для найма и адаптация.
Запись из Instagram, Google и сайта, напоминания в WhatsApp, связка с CRM и обучение команды.
Счета с НДС, расчёт процентов мастерам, отпуска, сроки виз и Emirates ID, расходы и закрытие месяца.
Нормы списания на процедуру, остатки и минимальный запас, сроки годности, закупки и розница.
Загрузка, средний чек, возвращаемость, ФОТ, прибыли и убытки. Сводка собственнику каждый день.
От выбора района и финансовой модели до команды с лицензиями DHA, систем и первых пациентов. 3-5 месяцев.
Район и концепция, модель, мастера и система их оплаты, запись, склад и учёт к первому клиенту. 2-3 месяца.
Для бизнеса, который просел: диагностика, возврат клиентов из базы, команда и метрики. 6-10 недель.
Обычно когда первая точка несколько месяцев стабильно загружена, приносит прибыль и может работать без ежедневного присутствия собственника. Если последнего пока нет, начинаем с систем и управляющего.
Для двух точек часто хватает одного управляющего и старших администраторов. В карте найма показываем, когда добавлять второго.
Да. Учитываем местные требования к лицензиям и проверяем, повторится ли клиентский профиль первой точки на новом месте.
Стоимость зависит от формата, размера бизнеса и того, что у вас уже готово. После бесплатного разбора называем фиксированную цену по этапам. Можно начать с первого этапа и решать о следующих по ходу.
15 минут в WhatsApp или Zoom: разберём задачу и честно скажем, что бы мы сделали. Ни к чему не обязывает.
Остались вопросы? Напишите нам - разберёмся вместе.