Как формировать цены в салоне красоты в Дубае

Начните с себестоимости часа

Разделите постоянные расходы за месяц на записанные часы - получите накладные расходы на один час. В учебном примере из нашей статьи про юнит-экономику 110,000 AED постоянных расходов на 1,040 записанных часов дают около 106 AED на час. Каждая услуга должна покрывать этот час плюс процент и материалы.

• Материалы на услугу: один раз посчитайте по-честному для каждой услуги
• Процент мастера или его стоимость в час
• Накладные расходы на записанный час, которые падают с ростом загрузки
• Целевая маржа сверху

Сверяйтесь с рынком, а не с самым дешёвым конкурентом

• Сравнивайте с салонами того же уровня в том же районе: молл, комьюнити, стрит-ретейл
• Смотрите на всё предложение: длительность, бренды, уровень мастера, атмосферу
• Ставьте цену ниже рынка только с понятной целью, например, чтобы заполнить новую точку

Позиционирование и уровни цен по мастерам

Клиенты в Дубае спокойно принимают разную цену у мастеров разного уровня. Прайс младшего, старшего и топ-мастера на одну услугу позволяет загружать новичков и хорошо платить сильным, не обесценивая бренд скидками.

Абонементы, пакеты и акции

• Абонементы и пакеты приносят деньги вперёд, но это обязательство: услуги, которые вы ещё должны
• Акции лучше всего работают на непиковые часы и первый визит, а не на самые загруженные дни
• Сертификаты ведите в системе, а не в тетради
• Связки вроде маникюр плюс педикюр поднимают чек визита

Как проценты и скидки меняют маржу

Если процент платится от цены прайса, каждая скидка уходит только из доли салона. Пример на учебных цифрах: услуга 200 AED, процент 30% (60), материалы 20, салону остаётся 120 до накладных расходов. Скидка 20% при проценте от полной цены оставляет салону 80, на треть меньше. Пропишите в контракте, считается ли процент после скидки и без VAT. Если вы зарегистрированы по VAT, цены для клиентов обычно показывают с VAT: правила уточните у бухгалтера.

Как мы помогаем

Сверяем прайс с себестоимостью часа и системой процентов, приводим правила процентов в соответствие с ценами и настраиваем CRM, чтобы каждая скидка и каждый абонемент были видны. Гонорар за подбор - один оклад сотрудника: 50% при выходе и 50% после испытательного срока, без полной предоплаты, бесплатная замена в течение 2 месяцев. Консалтинг и CRM считаем после бесплатного разбора, первый 15-минутный звонок бесплатный.