Материал проверил Stan, руководитель отдела подбора TLNT.aeСамая частая причина, по которой новый ассистент не приживается, - не человек. Владелец передаёт либо ничего ("потом объясню"), либо всё сразу ("просто займись"). В гайде - лестница делегирования: что передать в первую неделю, за первый месяц и к третьему, отдельные списки по бизнесу, личному и дому, что никогда не делегировать и как написать задачу, чтобы она вернулась сделанной.
Обсудить задачуПередавайте задачи в порядке: сначала низкий риск и большой объём. Каждая ступень добавляет доверие и доступы; не перепрыгивайте ступени, даже если человек кажется сильным.
| Когда | Что берёт ассистент | Ваша роль |
|---|---|---|
| Неделя 1 | календарь, подтверждение встреч, список ваших повторяющихся задач, хранение и поиск документов, напоминания поставщикам | вы утверждаете каждое исходящее сообщение, ассистент смотрит, как вы решаете |
| Недели 2-4 | разбор почты с черновиками ответов, бронирования и поездки, платежи, подготовленные на ваше утверждение, напоминания после встреч, семейная и домашняя логистика по письменному списку | вы утверждаете черновики пачками два раза в день и начинаете говорить "решай сам" по мелочам |
| Месяц 2 | учёт продлений и сроков, заказы поставщикам в пределах лимита, еженедельная сводка, личные поручения от начала до конца, координация домашнего персонала | вы смотрите только исключения и еженедельную сводку |
| Месяц 3 | ассистент ведёт календарь, рутину почты, продления, поездки и координацию дома; предлагает улучшения; подхватывает, когда вы в поездке | вы задаёте направление, решаете по деньгам и людям и раз в месяц смотрите учёт |
Это задачи, которые съедают день владельца и не требуют его суждения. Начинайте с верха списка.
Если хотите одного человека на бизнес и личную жизнь, напишите личный список отдельно и решите, что ассистент может видеть. Полный разбор, один гибридный человек или несколько, - в нашем гайде об одном ассистенте или нескольких.
Каким бы сильным ни был человек, часть вещей остаётся у вас. Запишите этот список и отдайте ассистенту в первый день.
Задача, которая вернулась наполовину, обычно и ушла написанной наполовину. Используйте одни и те же пять строк каждый раз; через месяц ассистент будет заполнять их за вас.
TLNT - консалтинг по подбору и найму. Мы помогаем превратить лестницу делегирования в описание вакансии, определить вилку зарплаты как рыночную оценку, найти и оценить кандидатов практической проверкой (разобрать хаотичную неделю, собрать маршрут поездки, построить учёт продлений) и подготовить предложение с планом на первые 30 дней. Решение о найме принимаете вы и условия с кандидатом согласуете сами; сотрудник оформляется напрямую в вашу компанию, визу оформляет работодатель, а мы даём пошаговый чек-лист.
Вознаграждение фиксированное, сумму по роли называем до старта поиска: 10% от вознаграждения на старте, остальное когда сотрудник вышел на работу. Если не сложилось, бесплатно найдём замену, срок указан в договоре. Консалтинг и CRM считаем после бесплатного разбора.
Начните с календаря, подтверждения встреч, хранения документов и напоминаний поставщикам в первую неделю, утверждая каждое исходящее сообщение. На второй-четвёртой неделе добавьте разбор почты с черновиками, бронирования, поездки и платежи, подготовленные на утверждение. К третьему месяцу ассистент должен вести календарь, рутину почты, продления, поездки и координацию дома.
Да, до определённого объёма. Гибридный мульти-ассистент ведёт деловой календарь, ваши личные поручения и координацию дома, если списки написаны отдельно, а личная информация даётся по принципу необходимости. Когда в доме несколько сотрудников или объектов, управляющий домом рядом с деловым ассистентом обычно работает лучше; рыночная оценка для гибридного человека - 10 000 - 18 000 AED в месяц, ориентир.
Вознаграждение фиксированное, сумму по роли называем до старта поиска: 10% от вознаграждения на старте, остальное когда сотрудник вышел на работу. Если не сложилось, бесплатно найдём замену, срок указан в договоре.
Бесплатный разбор в WhatsApp: посмотрим на ваши цифры и честно скажем, что бы мы сделали.
Написать в WhatsAppМатериал проверил Stan, руководитель отдела подбора TLNT.aeКак цитировать: TLNT.ae, "Что делегировать ассистенту в первую очередь лестница на неделю 1, месяц 1 и месяц 3", 2026, https://tlnt.ae/guides/chto-delegirovat-assistentu-v-pervuyu-ochered/. Материал подготовила команда TLNT.ae, консалтинга по подбору и найму, работаем в ОАЭ с 2022 года.