Мы находимся в Дубае и знаем клиники ОАЭ изнутри: помогаем им находить и оценивать врачей и администраторов. Собираем в одну систему на amoCRM обращения из WhatsApp, Instagram и с сайта, запись, напоминания и повторные визиты. Настраиваем ИИ-бота, который отвечает пациентам по вашему прайсу и правилам и не даёт медицинских советов. И с первого дня закладываем правила ОАЭ о медицинских данных и медицинской рекламе.
Почти в каждой клинике деньги уходят в одних и тех же местах, и чаще всего не в рекламе.
Каждый этап - стадия в CRM с ответственным сотрудником и автоматическими действиями, поэтому пациент не теряется между сменами.
В медицине бот должен быть аккуратнее, чем в любой другой сфере. Границы задаём до запуска и проверяем на реальных вопросах ваших пациентов.
Мы не заменяем юриста клиники, но строим систему так, чтобы она не создавала лишних рисков. Окончательное решение по документам и согласиям остаётся за клиникой и её медицинским директором.
TLNT.ae - официальный партнёр программы amoSTART компании amoCRM. Сертификат выдан 1 октября 2026 года, подлинность можно проверить на сайте amoCRM по ссылке под сертификатом.
Даже лучшая CRM не работает, если на ресепшене нет сильного администратора. TLNT помогает клиникам Дубая находить и оценивать администраторов, координаторов пациентов и врачей, а решение о найме всегда остаётся за клиникой.
Поэтому мы смотрим на запись целиком: кто отвечает пациентам, по каким правилам и в какой системе. Новый сотрудник сразу работает в настроенной CRM и получает инструкции под процессы вашей клиники.
Все заявки из WhatsApp, Instagram, Telegram и сайта в одной воронке, автозадачи, напоминания и отчёты. Мы официальный партнёр amoCRM.
Для компаний, которым нужна CRM в одной экосистеме со счетами, учётом, проектами и аналитикой.
Отвечает клиентам днём и ночью по вашим ценам и правилам, записывает, передаёт сложное человеку и сам пишет первым.
Тайный покупатель, цены, отзывы, реклама и контент конкурентов. На выходе позиционирование и план на 90 дней.
Обычно в CRM ведут обращения, контакты и запись без медицинских подробностей. Диагнозы, анализы, медкарты и фото до и после храним в медицинской системе клиники: закон ОАЭ требует хранить и обрабатывать медицинские данные в стране. Где проходит граница для вашей клиники, согласуем с медицинским директором, а если нужно вести в CRM больше, подберём решение с хранением данных в ОАЭ.
Нет. Бот отвечает только по вашей базе знаний: цены, услуги, врачи, страховки, адрес и правила записи. Он не ставит диагнозов, не советует лечение и не обсуждает результаты анализов, а сразу передаёт такие вопросы администратору или врачу. Если пациент описывает острое состояние, бот советует звонить 998 и зовёт сотрудника.
Напоминание с подтверждением - самый простой способ: пациент заранее подтверждает визит или переносит его, и освободившееся окно успевают отдать другому. Обещать конкретный процент не будем: эффект измеряем по вашим цифрам до и после запуска.
Да, если дать ему актуальный список страховых компаний и планов, с которыми работает клиника. Если план под вопросом или нужен предварительный запрос в страховую, бот передаёт диалог администратору.
Медицинская система отвечает за приём, медкарту и счета. CRM отвечает за всё, что происходит до визита и после него: обращения из мессенджеров, скорость ответа, напоминания, план лечения, повторные визиты и источники рекламы. Если у медицинской системы есть API, связываем их, чтобы администратор не вводил данные дважды.
Зависит от числа врачей, филиалов, каналов и интеграций. После бесплатного разбора называем фиксированную цену проекта и сроки. Лицензии amoCRM оплачиваются по официальному прайсу, сообщения WhatsApp - по тарифам Meta; эти расходы считаем заранее и показываем в предложении.
15 минут в WhatsApp или Zoom: посмотрим, где теряются заявки, и честно скажем, что бы мы сделали. Ни к чему не обязывает.
Остались вопросы? Напишите нам - разберёмся вместе.